沈师兄请进,请教一个管理难题
某社区本来是很和睦的,但后来慢慢地争吵多了起来,而管理团队又由于各种原因(例如怕得罪人,或是管理水平不够),未能合适地处理,您觉得应该怎么做比较好?
您看能不能这样搞(大概方向是这样,但具体实施有难度):
将每个月上线时间和每天上线时间都达到一定量的会员组成大团,从大团随机抽取10个人作为小团,然后设立一个投诉区,会员在投诉区投诉某人,然后某人从10人小团中剔除2个看不顺眼的人,省下的8个表决,表决某人是否应受到惩罚。而量刑则由一位德高望重的人来作出。
这也是参考陪审团制度。陪审团有权决定某人是否有罪,但没有量刑权。大法官有量刑权但无权决定某人是否有罪。