激光打印机的一般维修步骤一、一般维修步骤
激光打印机的维修，可分为询问、观察、检测三个步骤。
（1）、询问:就像医生给病人看病一样，要询问操作者打印机的使用情况，弄清打印机的购买时间、打印工作量的大小、经常使用什么样的打印介质等等。根据操作人员提供的信息，作出基本的判断和合理的解释。还要把维修过程中，还要想到还有可能出现的问题，尽量征求使用者的意见，与之很好地配合。因为从某种程度来说，操作人员比维修人员更熟悉打印机的使用情况。
（2）、观察:是一种直观易行的方法，首先观察打印机的使用环境、打印介质是否符合标准，必要时打开机盖观察有无部件松动、损坏，查看机器内部的污染情况是否严重。凡是能观察到的部位都进行检查，并用手配合触摸部件有无松动、温度过高或烧焦现象。如果是打印结果出现问题，可通过观察打印样张，分析判断故障原因，然后合上机盖接通电源，观察面板指示灯的状态，看打印机能否顺利通过自检，“准备好”指示灯是否正常。如果面板“错误灯”亮及闪烁，或机内有异味散发出来，应立即关闭电源以防故障扩大，并进行下一步的全面检查。
（3）、检测:是利用仪表进行测量。要根据不同机型的技术指标，测量各检测点的电阻、电压、电流的数值，判断引起故障的原因。激光打印机电路的结构比较复杂，大多采用脉冲、光电、时序电路，测量时有一定的难度，但从多年与之打交道的情况来看，激光打印机主控制电路很少发生故障，一般故障大多发生在电源电路、温控元件和光电感应器及机械传动装置等部位。维修时应针对故障发生的部位，采取相应的维修方法。
二、常用维修方法
激光打印机的维修方法一般可分为以下四种，即分割法、面板法、震动法、替代法。
（1）分割法:前面我们讲到激光打印机是集激光、电子、光学、机械于一体的设备，通过分析故障现象，可以采取“分割”的手段进行故障的判断与维修。首先，分析引起故障发生的原因是在哪一部分，如果是发生在光学或机械部分，就可以排除其他部分，集中精力于故障发生的部分。这就是通常所称的分割法。
（2）面板法:面板法是一种比较直观的方法，它是利用打印机面板指示灯的状态，或显示窗中显示出的代码信息，采取相应的方法排除故障。面板所反映出的代码，是由打印机控制系统检测并提供的信息，当然，并不是所有的“报错”信息都百分之百地正确，有一些故障，是由其他故障的连锁反应引起的，但这对于有经验的维修人员十分有利。如有的惠普4VC型打印机在显示“16 TONER LOW（表示碳粉将用完）”，同时显示“40 ERROR（表示计算机与打印机波特率不同或计算机驱动程度、打印机接口板电路问题）”，但不影响打印机的正常工作。而“40 ERROR”是由前面代码的连锁原因引起的，清除“16TONER LOW”信息后，“40 ERROR”也就同时消失了。所以正确理解面板信息的含义是十分必要的。
（3）震动法:维修、检查激光打印机时，采用“震动检查”的方法十分有效。特别是对比较旧或用得时间很久，但无特别明显大故障的打印机。震动法可以是多种多样的，一般是用手轻轻拍打机器或用绝缘的物体敲打、轻拨电路元件，当触到某个部件时故障消失，基本可以直观地判定故障即在此处。
由于激光打印机是多种技术的结合体，自身工作环境较为恶劣，一些部位工作电压很高，有些部件容易老化、氧化，造成部件损坏或烧坏，内部积尘较多的打印机尤为多见。这些都可以造成打印机的软故障，部件接触不良也能造成工作时好时坏，所以震动法在维修过程中不失为一种简便易行的好方法。
（4）替代法即是用新的元件或其他相近的元件代替打印机中的某个元件。有时在维修过程中，对出现故障的部件一时难以准确判定其是否损坏，手头上又没有专用的检测仪器，此时，可以分析故障大致可能发生的部位，采用新的代用元件暂时替换。对于分离元件的替换，有时可能找不到原型号的器件，这时可用相近型号的元件替代，但元件的主要参数必须一致。如当打印机主电机或扫描电机晶振损坏发生字符变形时，所更换晶振的频率值必须符合原标准。如果是电源供电保护元件损坏，也可以采取拆次补主的方法替换，如压敏电阻、热敏开关一时找不到，可以暂时拆除，或采用折次补主的办法，等找到元件后换上即可。但由此会出现电路保护故障，用这种方法一定要非常慎重。
三、几种主要零件的检测方法
在检测零件之前，先简述一下万用表的使用方法。万用表是维修必备的工具之一，它有数字式和指针式两种。在测量中用数字式的较为方便、直观，所以维修多采用数字式万用表。万用表的主要用途是通过测量电路各工作点的电流、电压、电阻的值（也称为测量三要素），据此判断故障发生的部位和元器件的好坏。
下面介绍几种打印机常用元件的测量。
（1）热敏电阻的测量：热敏电阻的阻值随着温度的变化而变化。根据这一特点，测量时选万用表电阻档10k档，将表笔分别连接于热敏电阻的两端，万用表显示的阻值，一般在300～500kΩ。当用电烙铁*近热敏电阻时（不要*在电阻上，以免烧坏），阻值会随着温度的升高而变小。因激光打印机热敏电阻是负温度系数。如表针（或数字）不动，或一开始测量显示的数值就偏小，说明该电阻已损坏。
（2）压敏电阻的测量： 压敏电阻一般并联在电路中使用，当电阻两端的电压发生急剧变化时，电阻短路将电流保险丝熔断，起到保护作用。压敏电阻在激光打印机电路中，常用于电源过压保护和稳压。测量时将万用表置10k档，表笔接于电阻两端，万用表上应显示出压敏电阻上标示的阻值，如果超出这个数值很大，则说明压敏电阻已损。
3）电容器的测量：电容器一般分为有极性电容器和无极性电容器两种。在电路中主要起隔直、滤波的作用。
测量时将万用表（+）表笔接电解电容器（-）极，（-）表笔接（+）极，刚接触时，显示数值由大到小，然后显示一个较大的数值，这表明电解电容器基本上是好的；如果表笔刚接触时数值很大或很小，而且没有变化，就说明电容器已损坏。数值很大，表明电解电容器内部断路；数值很小，表明电解电容器内部短路，严重漏电。
测量不同容量的电容，万用表要置于不同的档位，如测0．01～1uF的电容用R×10kΩ档，测1～100uF的电容用R×1Ωk档，测100uF的电容用R×100Ω档。要特别注意，当对充足了电的100 uF以上电解电容测量时，应先将电容器放电（短路），否则容易烧坏万用表。
（4）二极管的测量：用表笔测二极管的正反向阻值，正常的二极管正向阻值应当较小（10～80Ω），反向阻值较大，一般是正向阻值的几十至几百倍。否则基本判定为二极管损坏，用同样的方法也可测量发光二极管的好坏。
（5）整流器（全桥）的测量：整流器内部是用4只二极管连接而成的，外形有方形和长方形。一般带斜角的一端为（+）极，对应的一端为（-）极，将万用表置于10k档（+）表笔接整流器（+）极，（-）表笔接整流器（-）极，阻值应在8～10kΩ左右，若阻值小于6kΩ，表明整流器内部有1或2只二极管损坏，若阻值大于10kΩ，表明整流器内部有1只二极管短路。如果是一只好的整流器，当（-）表笔接整流器（+）端，（+）表笔接其他三端时，万用表上显示的数值应接近于无穷大；当（-）表笔接整流器（-）端，（+）表笔接其他三端时，阻值在4~10kΩ左右，利用上述特点可判断整流器的好坏与否。
（6）光电传感器的测量：光电传感器型状为U型，两端内部各有一个发光二极管和一个光敏二极管。发光二极管（+）极定义为K极，（-）极定义为A极。光敏二极管集电极定义为C极，发射极定义为E极。对发光二极管的测量及好坏的判断，可参照普通二极管的测量方法。对光敏二极管的测量时，可将万用表置于10k档（+）表笔接C端，（-）表笔接E端，阻值应在1200kΩ左右，反向测应为无穷大，否则为损坏。
激光打印机中，纸张传送装置及纸感应开关，全部采用光电传感器控制，光敏二极管的导通与截止，是用一个挡片控制发光二极管的发射光线来实现的，挡片连杆对应于一个控制点。
四、维修时应注意事项
（1）接通电源前，要注意激光打印机的工作电压，是否符合外接电源要求。国外购进激光打印机的工作电压为很多是110V，切勿接错。
2）机盖打开后通电检查时，激光打印机进入自检测状态。此时要特别注意，可能有激光泄漏，也不可随意接触高压部分，更不能用万用表测量，以免触电和烧坏仪器。
激光打印机接通电源后，加热装置的温度很高（160～220摄氏度），不能用手触碰，以免烫伤。
（3）温度失控会使机内有焦糊味，这种情况下，应减少通电检查的时间，避免定影加热辊及压力胶辊过热熔化而损坏。要注意，激光打印机的预热时间一般都在1.5分钟以内，因此，如预热超过2分钟就要考虑关闭电源，以免烧坏热辊等配件。
（4）不可用大容量保险丝或其他导线，替代规定容量的保险丝和过载保护元件。更换保险丝时要先排除故障，再换新的保险丝，以防止故障进一步扩大。
（5）测量集成电路芯片时，应采用测量芯片边际电路连线接点的方法。防止测量芯片引出脚时，表笔触碰短路（因集成电路各引出脚排列很密）。
（6）激光打印机接插件很多，维修时要记清楚它们各自的位置、颜色等，防止复位时插错，造成新的故障。所有的布线必须按原有位置固定好，防止电磁场交*感应，引起打印质量下降。
（7）更换新的元件时必须采用同型号的元件，即便是代换元件，主要参数也必须一致，不可随意代换。
（8）激光打印机的激光器及光学部件，不能随意拆解调整，不然会造成激光器老化，聚焦偏移，影响打印效果或字体变形。
（9）激光打印机的硒鼓组件，不可随意拆解，感光鼓不能用手摸，更不可用溶剂随意擦拭，以免损坏光导层，硒鼓组件应放在避光处存放，以免过度曝光造成报废。
（10）激光打印机对工作环境要求较高，不能在特别潮湿的环境下工作。对于纸张湿度要求也很严格，不能用过潮或表面涂有不耐温涂层的纸张，否则会引起卡纸。
（11）打印机发生“卡纸”时，应立即关闭电源，稍停一段时间，再打开机盖先取出硒鼓再将卡纸按出纸方向轻轻拉出。不能强行拉扯，这会损坏光电感应器杠杆。打印机断电后短时间之内仍有高压存在，要防止触电。
（12）不可随意调整线路板上的调整元件，以免造成工作点偏移及延时电路偏移，使各工作部分时间顺序混乱，无法正常打印。
（13）激光打印机所采用的元器件，大多是进口或各生产厂专用的元器件，如确实需要更换，最好找就近地区专业维修站帮助，或查阅有关资料，寻找代用的元器件
激光打印机在商业场合中迅速的普及应用，使越来越多的办公用户感受到了激光打印机带来的便利。稍微对激光打印机有所了解的读者都应该知道，激光打印机是一种集高速度、高精度、低噪音于一身的打印设备。它综合了激光扫描技术与电子照相技术，效率非常高，并且成像质量也非常令人满意。
我们要知道激光打印机从输出颜色数上可以分为：黑白激光打印机和彩色激光打印机， 彩色激光打印机的成像原理和黑白激光打印机相似，都是利用激光扫描，在硒鼓上形成电荷潜影，然后吸附墨粉，再将墨粉转印到打印纸上，但彩色激光打印机要进行四个打印循环，基于 CMYK 色系，每次处理一种颜色。这四个打印循环有两种处理方法，一种是利用转印胶带，每处理一种颜色，将墨粉从硒鼓转到转印带上，然后清洁硒鼓再处理下一种颜色，最后在转印带上形成彩色图像，再一次性地转印到纸张上，经加热固着；还有一种方法就是处理完一种色彩，墨粉就吸附在硒鼓上，接着处理下一种色彩，最后一次性地转印到打印纸上， 有点类似于复印机。
下面笔者就为大家讲解一些有关激光打印机养护和简单问题的解决方法。帮助大家正确的使用激光打印机，从而得到优异的打印性能。做到事半功倍。
日常使用及维护技巧
有些用户并不注意激光打印机的使用技巧，更不会对激光打印机进行维护。这样难免会使激光打印机产生一些问题。所以必要的掌握些激光打印机的日常使用及维护技巧,能够避免一些问题的出现。可见这些日常使用及维护技巧是多么的重要。下面笔者就介绍一些这方面的知识。
如何节省碳粉
虽然碳粉的价格大多都在400元左右，对于商业用户来说，并不算很贵。但在提倡节约的社会里节省打印耗材的使用就显得犹为重要。
现在几乎所有的激光打印机都提供了“经济模式”功能，能够让用户使用一半的碳粉量来打印文稿。尤其是打印图形时可以先确认时候达到了理想效果后再以正常的模式进行输出，这对于图象设计用户在修改比较频繁的情况下可以节省大量的碳粉。另外还有一种方法就是利用现有的大部分排版软件都提供了文件预览功能，这样用户就可以在打印输出前从屏幕上调整到理想效果后，就可以对其进行打印，因此也达到了节省碳粉的目的。
正确更换碳粉盒
激光打印机使用的碳粉盒又可以被称为“印盒”，它的消耗量普遍以页数为技术单位，就目前各大激光打印机厂商提供的数据显示，一个全新的碳粉盒可打印35000页左右，这只是一个理论值，但在实际使用中，因打印每页文件内容的多少和浓度而有所不同。
在一个碳粉盒中包含有感光鼓和一种数量的碳粉，在文章前面将过，感光鼓是用来接受激光束并产生电子以吸引碳粉再转印到纸张表面上。这有点类似于喷墨打印机中的打印头部件，在打印过程中起到了关键作用。所以我们在更换碳粉盒要注意保护碳粉盒中的感光鼓，应尽量长时间暴露在光线中，通常以几分钟为限。同时应尽量不要使用不符合要求的碳粉盒和打印纸，严重时会对打印机造成损坏。所以应尽量使用原厂碳粉盒。厂家为了防止碳粉盒内的碳粉盒内的碳粉受潮而结成硬块，通常都是用铝薄纸将其密封，从而延长保质期达两三年之久。所以在使用时才能将包装坼封，以免缩短碳粉盒的保存年限。在使用时最好将其摇动一下使碳粉均匀地散开。
另外，用户在没有碳粉的碳粉盒填加碳粉的话，其输出效果可能很难被用户所接受——碳粉盒上的感光鼓由于因消耗、磨损等因素会使打印品质受到影响，故笔者建议用户最好是更换整个碳粉盒而不要单独添加碳粉。
定期对激光打印机进行维护
激光打印机因其自身的成象原理对使用环境的要求非常高，激光打印机在使用一段时间以后机器内部会产生许多灰尘和打印纸的碎屑，这些“污垢”如果堆积过多会对打印机的正常使用产生影响，甚至造成故障而损坏打印机。所以笔者建议用户需要多激光打印机进行定期的清洁。
在清洁的过程中需要注意几项事情：清洁打印机之前一定要切断电源以免造成人为故障及安全事件；打印机的机身需要用尽可能干的湿布来进行擦试，只能用纯水来润湿，不得用具有挥发性的化学溶液进行清洁。另外由于打印机内部是比较怕潮的，所以在清洁打印机内部时一定要用光滑的干布去擦试机内的灰尘和碎屑，当然，灰尘如果过多，用户可先用小软毛刷清除一下再用布擦。
故障修理技巧
在掌握一定的保养知识后我们应该学会对激光打印机常见的小故障进行简单的修理。这样可以减免因维修所产生的费用，请大家不要小看这些问题，实际维修价格并不低，而且很容易被欺骗。所以，掌握这些技巧也是很有必要的。
通电后无法工作解决方法
对于发生此类问题，我们首先要确认激光打印机的电源开关是否已置于“ON”上，如果置于“ON”上，那么用户就需要检查电源线和电源插头以及电源插座是否良好，经检查但仍不通电就需要测电笔检查电源插座是否有电压。以上这方面没有问题的话，用户可以检查以下激光打印机的保险丝是否已经熔断了（要先断电才能查看），如果未熔断或已熔断但换新后再次熔断的话，那么就是打印机的电路部分有短路性故障了，这时用户如果不能发现有明显损坏的元件的话，那么就要找专业维修部门进行维修了。
无法打印电脑中文件解决方法
用户首先要检查激光打印机是否已处于联机状态，然后再检查激光打印机是否为系统默认的打印机设备，但有些软件回虚拟一个默认打印机设备，如大家都比较喜欢时候的腾讯相关软件，这时用户只要在“打印机”文件夹内进行属性的更改就可以了，如果还不行用户应该检查一下打印机的驱动程序是否安装错误或已经损坏或丢失，重装后无效用户就必须检查一下打印机的电缆借口和计算机的连接是否有误或连接数据电缆是否有故障，也可以通过自检打印，如果不能打印出来就证明可能是打印机内部电路有损坏的部分了。
不能完全打印解决方法
遇到此类故障时拥用户可先看一下面板上的“Form Feed（出纸）”指示灯是否已亮，如果亮了的话，那么用户要将打印机离线，然后再按“Form Feed”键打印剩余在打印机缓冲区中的文件；如果打印机没有显示任何信息而数据仍未打印完的话，那么用户就应该检查一下用户软件是否存在错误。
夹纸现象解决方法
夹纸现象都是激光打印机还是其他类型的打印机容易经常出现令人头疼的问题。产生的原因也比较多，但多数情况下都不会是大故障，所以在打印机出现夹纸故障后不要手忙脚乱，应先取出被夹纸张，在很多情况下还是会再次出现夹纸现象的，因此要将故障的根源找到并予以根治，通常导致打印机夹纸的原因可能是软件的设置有问题，比如在软件设置中设定的是A4尺寸的纸张，但纸盒里却装了其它尺寸的纸张，这样必然就会发生夹纸现象。另外，如果用户忘记关闭打印机背部出纸槽盖板的话，打印机就会发出夹纸信息，但此时并不一定会有纸张被夹住；当然，由于纸盒通常一次只能装100张纸，所以如果纸盒中装的纸张太多的话就会阻碍打印机的自动取纸过程，从而就非常容易产生夹纸故障；还有就是如果纸张太粗糙或太光滑或未将纸角压在纸盒的金属夹片下的话，这些纸张就很难顺利通过打印机内的走纸通道而势必会造成夹纸故障。此外，有些厂家也通过技术手段来避免这一问题的出现，如富士通激光打印机就设计得有放卡纸功能，能够有效的避免此类现象出现。
常见的输出质量问题及解决方法
在使用激光打印机时常常会出现一些质量上的问题，有些甚至影响到了输出品质，所以这些问题是必须解决的，首先我们必须了解问题产生的原因，才能对症下药。笔者就大致的说一下问题产生的原因和解决方法。
故障1：有时打印出来的作业过淡或带有碳粉污点——打印过淡的作业呈块状或是一片垂直的白色条纹，带有碳粉污点的打印作业通常是出现一些圆形的小黑点，有时甚至会连成一片而出现宽大且不规则的污点，污点可能出现在纸张正面，也可能会出现在反面。
解决方法：出现这种现象时用户先看看碳粉盒时候快用完了，如果是可以取出碳粉盒并轻轻摇动使剩余的碳粉均匀分布即可。另外，如果纸张比较潮湿也容易出现此类问题。当然，也有可能是把打印纸装反了——某些合格打印纸的背面不一定就能满足打印要求，这时只要取出纸盒并将打印纸张反过来即可搞定；也有可能是把省碳模式打开了，这时用户只要通过软件包的Remote Control Panel（遥控面板）设置来关闭省碳模式就行了；另外如果打印机内部太脏的话也会出现该故障，所以用户可清洁一下打印机试试，通常都能够“尘无病消”。
故障2：打印出来的文本会出现空白的垂直条纹导致字迹缺漏。
解决方法：产生此故障的原因可能是碳粉盒中所剩碳粉已经不多了，用户可以将碳粉盒取下来并左右摇晃几下后再将碳粉盒装上试试，如果还是不行的话，用户就换个新碳粉盒试试看，当然，此类故障也可能是打印机内部的镜片受到了污染所致。
故障3：有些打印出来的文本有半页空白或图形残缺不齐的现象出现。
解决方法：这有可能是打印的内容太复杂，以至于打印机无法迅速成象，跟不上打印机的机械作业速度，用户可通过Explorer软件包的Remote Control Panel中的Printer Memory Category（打印机内存分类）菜单把Page protect（全页保护）项设置为On或Auto--即启动全页保护功能，这样的目的是让打印机先在其存储器中完成整页图形的成象，然后再送打印机输出，虽然故障可以排除了，但这时的打印速度将会大大降低。
小结：通过对激光打印机在使用保养和简单问题排查方面的介绍，笔者现象广大读者都有所受益。虽然不能算是激光打印机所出现的全部问题，但对一般大部分的办公用户而言，都基本够用了。此外，笔者还提醒广大读者必要的维护是延长激光打印机使用寿命好办法，毕竟要想马儿跑得快就必须要有草给马吃。相信大家都懂得这个道理。并希望此篇文章能够对用户在激光打印机的使用和维护上起到一点代面的作用。对广大读者起到帮助。
