广东技术师范学院后院社区's Archiver

gdin 发表于 2007-1-30 04:39

培养人比生意更重要(孔雷接受南方都市报招聘时代栏目专访)

[font=宋体][size=9pt]本文原载于《南方都市报》招聘时代专栏,2007年1月23日D08版 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]YdF lM$@
[/size][/font][b][font=宋体][size=12pt]第一印象 [/size][/font][/b]RSqi4["ob]
[font=宋体][size=9pt]孔雷很自信,他不仅仅在宝洁工作了十年,而且在优识公司中领导了很多大的咨询项目,全部是在分析客户上百万条的销售数据基础上,提出针对性的措施。尽管孔雷的头发有些灰白了,但神采奕奕,侃侃而谈。在宝洁工作期间获得的几个大奖就放在他身后文件柜上,一字排开。孔雷希望用专业的数据分析,和客户一起创造价值。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]
rSk-Y+R3d2ao6N [/size][/font][b][font=宋体][size=12pt]对话:外企比国企更懂市场 [/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt]i$vPq+XlZ
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    问:你觉得外资企业和国内的企业区别在哪里? [/size][/font][font=宋体][size=9pt]+Y0B3KA~n7ufE A
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    答:外资企业更加注重对市场的研究和对人的培养,内资企业更加善于利用现有的东西去抢夺市场的。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt],GMwtX%uJ&yg_
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    问:你如何看待现在很多企业在招聘人才时都强调工作经验,而不想招应届大学生? [/size][/font][font=宋体][size=9pt];a'^m)Chg%T3l#`
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    答:我个人认为,企业应该使用高素质的人,工作经验是第二位的,人才的素质是第一位的。作为一个企业应当去发展人才。企业的成功不光意味着市场上份额的成功,还有其持续的成长性,还有对人的培养和发展。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]
/Z;T&{ ^n)_yWb [/size][/font][b][font=宋体][size=12pt]开拓东北市场 [/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt]
Rn$N4Vp V%FC{7j0A [/size][/font][font=宋体][size=9pt]    1991年7月,孔雷毕业后进入刚成立三年的宝洁(中国)有限公司,当时公司里的绝大多数人是应届大学毕业生。经过一年的培训之后,孔雷被派往东北市场。“当时很多人都不愿意去东北市场,最严峻的时候只有我一个人”。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]L }w|5aXAm9RG)v
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    在东北,孔雷迫切需要壮大队伍,可按照宝洁惯例,只招聘应届大学毕业生,“如果向总部申请要人,要半年之后才能到”。在这种情况下,孔雷说服公司人力资源部,吸收当地有工作经验的销售人员,最多时曾招聘了40多位销售人员。这种招聘当地销售人才的做法,在宝洁(中国)的历史是空前绝后的。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]
H$y/q v Y [/size][/font][font=宋体][size=9pt]    在东北市场,孔雷面临的第一个问题是回收欠款。当时企业之间的三角债很严重,让别人把欠款给你,是需要高超的说服能力的。“要向欠款单位描述未来双方合作的美好前景,如果欠款收不回就不可能再合作了,只有等待法律上的处理,该单位就失去了在宝洁的机会的。要从做生意的角度出发,向对方的高层说明为什么要给宝洁钱,要影响对方高层的决策。”同时,他制定了回收欠款的奖励条例。到1992年底,东北市场的欠款大部分都收回了。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]1C4B9Wi9xs.k8A
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    1992年到1997年,孔雷在东北市场工作了五年,把东北市场做成了数一数二的市场。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]
-Mtb:XG8g] X [/size][/font][b][font=宋体][size=12pt]离开宝洁自主创业 [/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt],t-yvyG&t
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    1997年孔雷转向零售管理的工作。在担任全国客户市场部经理期间,他首先在洗发水方面实行品类管理,开创了零售管理的先河,宝洁因此在零售渠道的占有率取得了战略性的突破。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]xu4n)yc
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    同时,“我感到权力和责任的不匹配”,孔雷希望承担更大的责任,而这在外企中是无法实现的,他的有些想法还是受制于外方领导。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]B2Z`Z |_w,]J
[/size][/font][font=宋体][size=9pt]    2001年,孔雷离开宝洁,与其他人创办优识公司,从事企业咨询顾问、培训和信息服务等业务。 [/size][/font][font=宋体][size=9pt]B6?f,n)Jj2Ga
[/size][/font][b][font=宋体][size=12pt]与客户一起成功 [/size][/font][/b][font=宋体][size=9pt]
bF xNj [/size][/font][font=宋体][size=9pt]    孔雷说:“作为咨询顾问公司,我们希望和客户一起研究有挑战的市场,和客户一起成功”。6年来,优识公司发展迅速,从第二年开始企业逐渐壮大。如今,公司制定了更大的发展规划,准备在北京成立营销学院,同时也在开展零售革新的项目。 [/size][/font]

页: [1]

Powered by Discuz! Archiver 6.1.0  © 2001-2007 Comsenz Inc.